그룹 "2009년 업무설명회 및 품질동원대회" 개최 안내

지점 및 모든 직원:

새해의 일이 시작되었습니다. Xingfa 그룹의 경우, 현재 외부 상황과 미래 시장 경제의 점점 더 치열해지는 경쟁, 또는 기업의 실제 상태에 관계없이 기업이 2009년에 대대적인 새로운 조정(변화 )를 만들어야 합니다. 어떻게 조정(변경)합니까? 회사와 나는 어떻습니까? 6일 오후 그룹은 전 지점장과 전 라인장이 참석한 가운데 2009년 업무설명회를 가졌다. 모든 직원, 특히 행정직 직원들이 내용을 보다 명확하게 이해하고 스스로를 더 잘 변화시킬 수 있도록 그룹은 가까운 장래에 부장 주관으로 각 지점에서 "2009 업무 설명회 및 품질 동원 회의"를 개최하기로 결정했습니다.

이로써 공지!

상세한 배열:

1. 그룹 및 Chengbang, 무역 회사, AIA 스판덱스의 세 가지 설명회를 준비하고 구체적인 시간은 별도로 통지합니다.

2. 참석자 : 무역회사 전 직원, 생산기업 팀장 이상의 관리직, 지사 직원 일부.

3. 설명회 내용의 개요를 첨부합니다.

절강 Xingfa 화학 섬유 그룹 Co., Ltd.

2009년 2월 2일

부록:

2009년 업무설명회 및 품질동원대회(개요)

1. 2009년 Xingfa Group의 업무 설명

1. 전반적인 목표: ① 개선 ② 혁신 ③ 획기적인 품질과 재능.

2. 각 브랜치에 해당하는 주요 작업 및 기타 관련 블록의 주요 작업 내용.

3. 요구 사항: 먼저 내용을 이해하고 실제 상황에 따라 구현하십시오.

2. 품질을 파악하라(고객이 더 만족한다)

1. 그룹은 그룹장을 위원장으로 하는 품질관리팀을 구성하여 각 지점의 품질을 검사 및 감독한다.

2. 전 직원을 대상으로 품질동원회의를 개최한다.

3. 품질 및 서비스에 대한 불만 사항을 각각 기록하고 담당자를 하나씩 지정하고 사안의 경중(감면, 연말정산 또는 해고)에 따라 직접 책임자 및 관련 책임자에게 처리합니다.

①직원 및 부서장에 대한 구체적인 공제계획은 지점에서 작성하여 그룹에 제출한다. 지점 총지배인의 처리를 위해 회사가 연중 누적한 총 불만 건수에 따라 매번 200위안 또는 1,000위안을 공제합니다.

②연말에 "2008년 사무직 포상 평가 방식"에 따라 오류를 고려하지 않고 전체 근로자 포상을 우선 시상한 후, 근로자 포상에서 1년 동안의 공제 누계액을 차감함 , 나머지는 연말입니다. 작품 상.

4. 처리양식(첨부)

5. 관련 콘텐츠:

①. 이 양식은 기록 및 감독에 사용되며 불만 처리는 여전히 원래 방식이며 적시 처리를 위해 관련 부서에 적시에 피드백합니다.

②. 불만 사항을 담당할 수 있는 사람(모든 부서에 가능):

ㅏ. 영업 사원: 고객이 요구하는 제품 및 배송 지침이 잘못되었거나 고객이 필요로 하는 제품의 품질 요구 사항이 명확하지 않아 제품 품질이 고객 요구 사항을 충족하지 못합니다.

비. 창고 : 잘못된 상품, 적거나 많은 배송, 불량 배송 서비스.

씨. 검품 및 포장 : 검품이 규격대로 제대로 검수되지 않고 적재시 상품이 혼재되거나 잘못 적재됨.

디. 생산부서 : 설비현황, 인력운영, 공정 등

이자형. 구매 : 완제품 또는 원부자재의 품질 문제로 인해 고객 제품에 문제가 발생합니다.

에프. 재무: 송장, 재고, 정산 또는 서비스.

g. 다른 부서:

③. 각 부서는 원본 오류 기록부를 사용하여 부하 직원의 오류를 기록해야 합니다.

④ 차감 : 2개 할당량을 고려할 것인지 여부. 일반적으로 금액은 가능한 한 적고 문제가 심각하면 금액이 더 큽니다. 특별 이벤트 처리는 관련 담당자가 논의하고 결정할 수 있습니다.

⑤, 민원 접수 및 처리 휴가 신청에 관여한 사람에게는 후계자가 있어야 합니다.

3. 커뮤니케이션

1. 회사와 직원의 관계

①회사내 직원의 처우 : 업무상 기타=포괄적 처우.

업무 상 외에도 회사는 직원의 삶과 가족의 요구를 충족시키고 직원에게 더 나은 포괄적 인 대우를 제공하여 회사의 대가족이 직원의 지원이 될 수 있도록 최선을 다합니다. 동시에 게시물의 편의를 이용하여 개인적인 이익을 추구하는 행위는 절대 허용하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

② 직원의 일은 열심히 일할 뿐만 아니라 수준도 있어야 한다.

2. 매일의 근무시간 조정

① 출근 후 앉아서 오늘 해야 할 일을 정리하고 노트에 간단히 적는다.

②우선순위에 따라 하나씩 시행한다.

③ 여유 시간을 최대한 확보하고, 사무실에서 차분히 생각하거나 관계자와 소통한다.

3. 자신의 업무 외에 다른 부서 및 직원의 업무에 협력하거나 지원하려는 열정의 정도.

① 자신의 일이 모두의 일이 아니라 모두의 일이다.

②부서 및 직원의 직급에 관계없이 다른 부서 및 직원의 업무에 협조하거나 협조하는 행위.

4. 리더는 직원의 우상이어야 한다

① 솔선수범하고, 존중하고, 배려하며, 부하 직원의 근로 및 생활환경 개선을 위해 최선을 다한다.

② 모든 직원을 공정하고 공평하게 대우한다.

③해당 직위의 업무 등급을 가진다.

5. 끈기

남들보다 더 잘하기 위해서는 시간과 노력의 축적에 달려 있다는 것을 항상 스스로에게 상기시키십시오. 인내심을 갖고 절대 포기하지 마십시오.